Todo lo que especifica cada programa. Algunos hoteles pueden no incluir todos los beneficios en todas las temporadas y/o incluir beneficios adicionales.
Gastos de índole personal, impuesto de aeropuerto en las ciudades o islas visitadas, visas de turismo, llamadas telefónicas, servicio de comida pedido a la habitación, camas adicionales, PROPINAS A GUIAS Y A MALETEROS, así como excursiones o servicios NO detallados en la excursiones.
Algunos de los destinos que promovemos requieren pasaporte vigente o visado de turismo. Es responsabilidad UNICA de los clientes consultar con el consulado del país a visitar si necesita documentos adicionales y el proceso para tramitar visado.
Cada línea aérea tiene sus propias regulaciones para el equipaje. Consulte.
Nuestra compañía y las compañías prestatarias de los servicios terrestres, declinan toda responsabilidad en caso de pérdida, extravío o deterioro del equipaje, cualquiera que sea su causa, ya que el equipaje es transportado por cuenta y riesgo del pasajero.
Toda tramitación de reservación requiere un depósito. De no confirmarse la reservación, el depósito será devuelto en su totalidad. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reservación sin depósito.
Favor referirse a cada una de las excursiones publicada para conocer la política de pagos totales y cancelaciones. Todo cambio y cancelación conlleva penalidad de hasta el costo total del paquete.
La entrega de cupones de servicio se hará por correo electrónico, vía fax o por correo regular. De ser necesario “courier” o mensajero, el costo de la entrega de documentos será cobrado directamente al cliente.
Se tramitarán a través de la Agencia de Viajes vendedora. Toda reclamación debe ser formulada al hotel o a nuestros corresponsales en el exterior antes de ser enviada a nuestras oficinas y deberá presentarse por escrito dentro de los 30 días siguientes al regreso del pasajero. No se reembolsará por ningún servicio, comida, bebidas, fichas de casino, shows, deportes, etc. no utilizados por el pasajero. En caso de traslado y/o excursión no prestados por el transportista, Nuestra compañía se limita exclusivamente al reembolso del importe del servicio que no le fue prestado al pasajero, declinando toda responsabilidad de reembolso o indemnización adicional al importe que haya sido cobrado por dicho servicio.
Hasta la fecha especificada. Todos los precios aquí publicados están sujetos a cambio sin previo aviso. Verifique el precio correcto que aplica para la fecha de su viaje.
Las mencionadas en las ofertas.
El alojamiento en base a triple y/o cuádruple es sólo posible compartiendo el uso de dos camas dobles por habitación. En algunos hoteles y para alquilar carro se exige al momento del registro una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía.
Favor tener presente que hay hoteles que cobran un “resort fee” pagadero a su registro. Al hacer su “check out” deberá cuadrar su cuenta y retirar cualquier sobrante que hubiera a su favor. Por lo general, el “check in” de los hoteles es a las 3:00 PM y el “check out” a las 11:00 AM.
Al efectuar la compra de una de nuestras excursiones queda establecido que el pasajero se da por enterado y acepta todas y cada una de las condiciones aquí expuestas.
Nuestra compañía y las compañías corresponsales prestatarias de servicios, explícitamente declaran que actúan únicamente como intermediarios entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que figuran en los itinerarios, o sea empresas de transporte, hoteles, guías, etc., por consiguiente, declinan toda responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, así como por retrasos, irregularidades, cambios de itinerarios y de horarios, actos de guerra, de gobierno, militares o de otras autoridades, huelgas, epidemias, daños, heridas, accidentes, robos o cualquier otra causa ajena a nuestra voluntad, durante la ejecución del viaje. Cuando el transporte se lleva a cabo en vehículos propios o alquilados por el organizador, en caso de accidente el viajero se somete expresamente a reclamar directamente a la compañía dueña del transporte y a la legislación vigente en la nación donde el vehículo se encuentre matriculado, renunciando a cualquier otro derecho por lo cual las indemnizaciones a que hubiera lugar, serán pagadas a los interesados o sus beneficiarios en la moneda legal del país de matrícula del vehículo. El operador se reserva el derecho de alterar u omitir a su discreción, cualquier porción del itinerario o cambiar cualquier reservación de espacio, atracción, excursión o medio de locomoción sin previo aviso, por cualquier razón precedente o por causa de fuerza mayor. Las compañías de transporte aquí incluidas no serán responsables por ningún otro acto, omisión o evento durante el tiempo en que los pasajeros no estén a bordo de sus aviones, transporte, o medio de locomoción constituyendo el boleto aéreo emitido por la línea, el único contrato válido entre ésta y el comprador.